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想用消費券? MOSS 提提你:

當你在展銷活動現場或透過 MOSS 網站完成訂單付款,你可以使用 Alipay HK、WeChat Pay HK 及 Tap & Go 付款及使用有效的消費券。不支援八達通付款及使用消費券。
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使用Tap & Go 付款及使用消費券

MOSS 網站只支援單次全額付款。若你希望透過Tap & Go 應用消費券,請注意:

選擇適用的賬戶付款

根據 Tap & Go 的條款,當你收到每一期的消費券後,金額將會平均分派至兩個消費券賬戶內 (MasterCard及銀聯)。請確保付款時,你已選擇適用的賬戶付款。

轉賬至另一張個賬戶

若你希望使用所有消費券金額,請確保你已將其中一個賬戶的消費券金額轉賬至另一張個賬戶後,才開始付款。

開啓「網上付款」

確保已開啓「網上付款」的選項後,才按入以獲得卡資料。

於MOSS網站的購物

於MOSS網站的購物車選擇 Visa / MasterCard、或銀聯的付款圖示,並輸入賬戶的資料以完成付款。

以上資料僅供參考,完整條款請參考 Tap & Go 網站:   按此以了解 Tap & Go 的消費券條款        教學 – 如何使用Tap & Go 使用消費券

第一期消費券使用期限內 (視乎登記時期,發放日期爲 8月1日或9月1日)

由於該賬戶並不能作額外增值,所以轉帳後最多可以簽帳 $2,000

  1. 若你的訂單總額等同或低於賬戶內的消費額,可直接完成網上付款

  2. 若訂單總額高於賬戶內的消費額,可考慮:

  • 不應用消費券,及轉以其他方式完成網上付款;或

  • 將該賬戶加至 Apple Pay Wallet / Google Pay (只支援 MasterCard),並到訪領貨中心或展銷現場以應用消費券及支付餘額(可以其他方式付款,包括於現場以 Visa / MasterCard、銀聯、EPS、或銀行付款;或網上 Visa / MasterCard、網上銀聯卡)。

第二期消費券使用期限內 (視乎登記時期,發放日期爲 10月1日或11月1日)

若你希望使用兩期消費券,該賬戶連同轉帳及增值 (最多 $3,000) ,最多可以簽帳 $8,000

  1. 若你的訂單總額等同或低於賬戶內的消費額,可直接完成網上付款。請留意消費券及餘額 (如有) 必須同時簽帳。

  2. 若訂單總額高於賬戶內的消費額,可考慮:

  • 不應用消費券,及轉以其他方式完成網上付款;或

  • 將該賬戶 加至 Apple Pay Wallet / Google Pay (只支援 MasterCard),並到訪領貨中心或展銷現場以應用消費券及支付餘額 (可以其他方式付款,包括於現場以 Visa / MasterCard、銀聯、EPS、或銀行付款;或網上 Visa / MasterCard、網上銀聯卡)。

 
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使用Alipay HK 或 WeChat Pay HK付款及使用消費券

想用Alipay HK 或 WeChat Pay HK收到既消費券? MOSS 提提你:

MOSS 網站只支援單次全額付款。若你希望透過 Alipay HK / WeChat Pay 應用消費券,該訂單餘額亦須以同一個應用程式同時完成付款。付款前,請確保:-

開啓消費券使用

你已於「消費券專區」內已按「開啓消費券使用」的按鈕;及

連結信用卡 / 銀行賬戶

確保你的 Alipay HK / WeChat Pay HK已連結信用卡 / 銀行賬戶、或已增值餘額,以能支付整張MOSS訂單的金額。根據 Alipay HK / WeChat Pay HK條款,消費額度會因應賬戶的認證程度或信用卡的簽帳額度而有所不同。請參閱相關條款,了解詳情。

於消費券使用期限內

  1. 若你的訂單總額等同或低於 Alipay HK / WeChat Pay HK 的消費券及賬戶消費額度,你可直接完成網上付款

  2. 扣除應用消費券金額後,其 Alipay HK / WeChat Pay HK 的賬戶消費額度不足以支付MOSS訂單餘額。你可考慮:

  • ​不應用消費券,及轉以其他方式完成網上付款;

  • 認證賬戶或向發卡銀行申請提高簽帳 / 消費額;或

  • 到訪領貨中心或展銷現場以應用消費券及支付餘額。餘額可以其他付款方式完成,包括於現場以 Visa / MasterCard、銀聯、EPS、或銀行付款;或網上 Visa / MasterCard、網上銀聯卡。

1. MOSS 接受哪些付款平台以使用消費券?
  • 當你在展銷活動現場或透過 MOSS 網站完成訂單付款,你可以使用 Alipay HK、WeChat Pay HK 及 Tap & Go 付款及使用有效的消費券。MOSS 不支援八達通付款及使用消費券。

  • 請注意,若你選擇開立網上訂單,你必須透過 MOSS 網站的電腦版本,才能以 Alipay HK 或 WeChat Pay HK 付款及使用有效的消費券;目前,手機版網站及 MOSS 應用程式並不支援以上 2 種付款方式。

2. 我未登記消費券,可以透過 MOSS 爲我登記消費券嗎?
  • 所有消費券必須由顧客自行登記,MOSS 不會協助或代表客人登記。

3. 若付款時沒有使用消費券,可以後補以退回同等金額嗎?
  • 不設此安排。

4. 我希望以12個月分期付款,還能使用消費券嗎?
  • 不可以。網上及現場皆不接受以 Alipay HK、WeChat Pay HK、或 Tap & Go 作12個月分期及應用消費券。

  • 你必須透過恆生銀行發出的 VISA / MasterCard 作網上12個月分期付款,或到訪領貨中心以恆生銀行、東亞銀行或中國銀行發出的 VISA / MasterCard 完成付款。必須以 Alipay HK 或 WeChat Pay HK 支付訂單全額 (Full Payment)。

5. 使用 Alipay HK、WeChat Pay HK 或 Tap & Go 完成訂單付款,使用必須應用消費券?
  • 不是的,你可以選擇是否應用消費券。

6. 可以一併應用2期消費券嗎?

可以。你須注意以下事項:

  • 第1期消費券的使用限期,並非與第2期的相同;

  • 所屬院校的網上訂購時期;

  • 所有訂單的貨期是待訂單金額付清,才會安排。

7. 扣除消費券金額後,我可以以其他付款方式支付訂單餘額嗎?
  • 若你是於校園展銷或領貨中心付款,你可於扣除消費券金額後,以其他方式支付訂單餘額。而該餘額必須是以全額付款,不設12個月分期安排 (除非餘額爲電腦產品的分期價)。

  • 若你是透過網站付款,你只可以以 Alipay HK、WeChat Pay HK 或 Tap & Go 同時應用消費券及支付訂單餘額。

8. 我已開立訂單及完成付款。我可以補回第2期消費券,及安排退回已付的同等金額嗎?
  • 不設此安排。

9. 在使用 Alipay HK、WeChat Pay HK 或 Tap & Go 付款及應用消費券時出現付款失敗。如何知道消費券金額是否有被扣除?
  • 你可以查閱你的應用程式,然後選按「消費券專區」然後了解持有的消費券金額是否曾被扣減。你亦可以聯絡相關付款平台查詢。

10. 在使用 Alipay HK、WeChat Pay HK 或 Tap & Go 付款及應用消費券時出現付款失敗。如何知道消費券金額是否有被扣除?
  • 於展銷 / 領貨中心使用消費券時,該消費券的持有人必須在場。網上付款不設此功能。

11. 可以應用已過期的消費券嗎?
  • 所有逾期未用的消費券將不能於MOSS院校展銷或網站訂購中應用。

敬請留意 hknotebook.moss.com.hk 以獲取最新活動資訊。

以上優惠只限合符資格人士購買,並受活動有關條款及細則約束。

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